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Préambule
La SASU House and Garden édite le site internet www.houseandgarden-discount.com, ce qui inclut le traitement et le stockage de toutes les données collectées sur le site internet ou par son intermédiaire. La SASU House and Garden a mis en place cette Politique de Confidentialité, afin de communiquer auprès de ses utilisateurs en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations obtenues sur les sites.
Le site est hébergé chez OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
RCS : 424 761 419 00045
Si vous décidez d'utiliser le site internet, vous acceptez que House and Garden collecte et utilise des informations vous concernant, y compris des informations personnelles et financières, dans les conditions définies dans la présente Politique de Confidentialité.
Article 1 : Données personnelles et Cookies
Quelle sont les informations collectées sur www.houseandgarden-discount.com ?
Vous pouvez utiliser le site Internet sans fournir d'informations d'ordre personnel à la SASU House and Garden. Toutefois, pour toute utilisation de nos services ou pour le traitement de votre commande, il vous sera nécessaire de fournir certaines informations, dont notamment :
- Votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique si vous souhaitez notamment recevoir des informations des marques de House and Garden.
- Certaines informations financières (comme le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit) si vous décidez d'acheter des produits proposés sur le site, pour le paiement des produits commandés ou le traitement de votre commande.
Les informations fournies sur le site Internet seront stockées sur le serveur OVH en France ou chez les partenaires que House and Garden jugera nécessaires à l'exécution du contrat. Ces données sont tenues par House and Garden pour confidentielles.
La durée de conservation de vos informations est de 36 mois. A titre d'information, le numéro de votre carte bancaire ou de votre carte de crédit, ne sont pas conservés par nos soins mais par l'organisme bancaire auquel House and Gardn s'adosse.
Vous pouvez également à tout moment envoyer un courrier électronique demandant à la Société House and Garden de supprimer les informations personnelles vous concernant dès que votre commande aura été traitée et livrée (voir ci-dessous l'article 8 "Modifications et accès à vos informations personnelles"). Vous pouvez également à tout moment consulter ou modifier vos données personnelles dans votre compte client.
House and Garden peut collecter des informations non personnelles sur vous, même si vous n'achetez aucun produit sur les sites internet.
Concernant la réception d'informations, l'abonnement et la désinscription de la Newsletter, House and Garden vous donne aussi la possibilité de recevoir des informations susceptibles de vous intéresser à travers ses lettres d'informations électroniques émises par la SASU House and Garden. Vous pouvez choisir à tout moment de ne plus recevoir les communications ultérieures en nous adressant un message électronique à l'adresse : contact@houseandgarden.fr.
Vous pouvez également le faire par courrier postal à l'adresse suivante :
SASU House and Garden
15 rue de l'industrie
ZA de Grand Lieu
44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu
France
Et par téléphone auprès de notre service client dont voici les coordonnées téléphoniques : +33 (0)2 40 26 52 53.
House and Garden accèdera à votre demande dans les 48h si celle-ci intervient du lundi au jeudi. Si votre demande est faite un vendredi, samedi, dimanche ou jour férié français, House and Garden s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais.
Comment sont utilisées les informations que vous fournissez sur le site ?
House and Garden s'interdit de vendre les informations sur le site à des tiers.
Néanmoins, la SASU House and Garden peut communiquer les informations que vous fournissez afin de traiter et livrer votre commande. En ce sens, House and Garden peut également communiquer les informations que vous fournissez sur le site à des tiers qui fournissent des services complémentaires nécessaires au traitement de votre demande ou d'achats. Ainsi, pour vérifier les informations vous concernant, authentifier les paiements et traiter les commandes, House and Garden peut communiquer à des tiers chargés de prestations de qualité de signature, de paiement ou autres, certaines informations financières et autres que vous lui avez fournies.
House and Garden peut aussi communiquer les informations que vous lui avez fournies s'il estime de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour respecter le droit en vigueur, une assignation ou toute autre procédure juridique. Dans l'éventualité où House and Garden, en tout ou partie de ses actifs était acquise par un tiers, la liste de clients de la SASU House and Garden peut-être incluse dans les actifs cédés.
Article 2 : Cookies
Lors de la consultation de notre Site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.
Notre site est conçu pour être particulièrement attentif aux besoins et attentes de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies afin par exemple de vous identifier et accéder à votre compte, gérer votre panier de commande, mémoriser vos consultations et personnaliser les offres que nous vous proposons. Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
Article 2.1 : Qu'est-ce qu'un cookie ?
Des informations relatives à la navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans les fichiers « Cookies » de chaque terminal utilisateur, selon ses choix généraux sur la gestion des cookies. Les cookies permettent aux Sites de reconnaître l’Utilisateur et de mémoriser son historique de navigation afin de lui proposer une navigation plus fluide lors des visites ultérieures. Dans votre ordinateur, les cookies sont gérés par votre navigateur Internet.
Article 2.2 : Détail des cookies
Article 2.3 : À quelles informations puis-je avoir accès ?
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 06/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant et d'opposition à leur traitement. Si vous souhaitez l'exercer, vous pouvez écrire à SASU HOUSE AND GARDEN – Service Relations Clients – 15 rue de l'industrie - ZA de Grand Lieu - 44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email et si possible référence client afin d'accélérer la prise en compte de votre demande.
Article 2.4 : Quels choix me sont proposés ?
Vous pouvez choisir de ne pas avoir de cookies. Pour se faire, il vous suffit de les supprimer depuis votre navigateur. Voici la procédure à suivre selon chaque navigateur :
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3. Paramétrer vos choix concernant les cookies à l’aide d’un curseur. En cliquant sur « Avancé » une gestion manuelle et avancée des cookies sera proposée.
4. Sauvegarder vos préférences en cliquant sur « OK »
Mozilla Firefox :
1. Dans le menu en haut de la page cliquer sur « Outils » puis « Options »
2. Sélectionner l’onglet « Vie privée »
3. Paragraphe Historique : Dans le menu déroulant « Règles de conservation », cliquer sur « utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »
4. Les paramètres qui s’affichent vous permettent de paramétrer vos choix concernant les cookies et leur durée de conservation (refuser tous les cookies, d’accepter les cookies en refusant les cookies tiers, . . .).
5. Sauvegarder vos préférences en cliquant sur « OK »
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3. Paramétrer vos choix concernant les cookies (Blocage des sites tiers)
Article 3 : Partage d'information
Nous ne louons ni ne vendons vos informations à des tiers sauf toutefois si la législation nous y contraint.
Article 4 : Les réseaux sociaux
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Pour en savoir plus sur la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux :
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Article 5 : Liens
Le Site peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers HOUSE AND GARDEN n'a aucun contrôle sur le contenu, la politique de confidentialité et de protection des données personnelles ou les actions des sites Internet des tiers. L'utilisation des informations que vous pouvez fournir à des tiers sur d'autres sites partenaires ou que ces tiers peuvent collecter sur d'autres sites Internet n'est pas régie par la présente Politique de Confidentialité. Vous devez examiner attentivement la politique de confidentialité et de protection des données personnelles des sites Internet tiers et contacter les éditeurs de ces sites en cas de questions sur la manière dont ils utilisent les informations vous concernant. HOUSE AND GARDEN ne peut être tenue responsable ni pour aucun tiers ni pour ses affiliés ou autres qui n'utiliseraient pas les informations vous concernant conformément à la présente politique de confidentialité.
Article 6 : Sécurité
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Article 7 : Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité
En utilisant le Site Internet, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations de la manière décrite dans la présente Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité traduit les pratiques professionnelles en vigueur au sein de House and Garden à la date de la dernière mise à jour. Elle peut être modifiée à tout moment sans avertissement préalable. En cas de modification ou de mise à jour, la Politique de Confidentialité révisée sera mise en ligne sur le Site Internet, avec mention de la dernière date de mise à jour.
Article 8 : Modifications et accès à vos informations personnelles
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• sur le site dans l'espace Client
• en prenant directement contact grâce via ce formulaire
Vous pouvez demander à House and Garden de corriger, de mettre à jour, ou de supprimer les informations que vous avez fournies à House and Garden, et dont vous avez autorisé la conservation dans la base de données clients de House and Garden, en contactant notre Service Clients. S'il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à House and Garden les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique afin de nous permettre d'expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. La SASU House and Garden peut également conserver pour des besoins d'archivage des copies des communications avec les utilisateurs des Sites Internet et toute réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par notre Service Clients.
Article 9 : Nous contacter
En cas de questions sur la Politique de Confidentialité et les pratiques de la SASU House and Garden en matière de protection des données personnelles, n'hésitez pas à contacter notre Service Client en téléphonant au +33 (0)2 40 26 52 53, par courrier électronique à contact@houseandgarden.fr ou en écrivant à : SASU HOUSE AND GARDEN - 15 rue de l'industrie - ZA de Grand Lieu - 44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France.
Date de la dernière mise à jour : le 19 octobre 2021
